Bu gizlilik politikası, auranails.com.tr internet sitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan işletme tarafından işlenmektedir.
Firma Ünvanı: Aura Nails
Vergi Dairesi: Uludağ Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 7470662256
Adres: Yeşilova Mahallesi İstanbul Caddesi No:228 B Blok Ofis 66 Osmangazi / Bursa
Telefon: 0540 831 87 98
E-posta: [email protected]
Web sitesi: https://auranails.com.tr
2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş ve ödeme bilgileri
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Çerez (cookie) verileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması
- Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla PayTR ödeme altyapısı ile
- Siparişlerin teslimatı amacıyla kargo firmaları (DHL eCommerce, Hepsijet, Aras Kargo vb.) ile
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Bu çerezler:
- Site performansını analiz etmek
- Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerini yürütmek amacıyla kullanılmaktadır.
Sitemizde aşağıdaki analiz ve pazarlama araçları kullanılabilir:
- Google Analytics
- Google Ads
- Meta Pixel
- TikTok Pixel
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca saklanmaktadır. Vergi ve e-ticaret mevzuatı kapsamında sipariş ve fatura kayıtları 10 yıl süreyle saklanabilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme
- Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
Aura Nails, gerekli gördüğü durumlarda bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş metin web sitesi üzerinden yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.